Canal de Denúncias
Na Durão, acreditamos que ética, respeito, integridade e transparência são fundamentais para a construção de um ambiente de trabalho saudável e de relações baseadas na confiança.
Por isso, disponibilizamos este Canal de Denúncias para que colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e demais públicos possam comunicar, de forma segura, confidencial e, se desejarem, anônima, situações que possam representar uma violação às nossas normas, políticas, ao Código de Ética e Conduta ou aos princípios da empresa.
O que pode ser relatado?
Por meio deste canal, podem ser comunicadas situações como:
- Assédio moral ou sexual;
- Discriminação ou preconceito;
- Conflito de interesses;
- Corrupção ou recebimento de vantagens indevidas;
- Fraudes, desvios ou irregularidades;
- Violação de normas e políticas internas;
- Uso ou divulgação indevida de informações confidenciais;
- Condutas incompatíveis com o Código de Ética e Conduta;
- Outras situações que possam representar irregularidades ou comportamentos inadequados.
Segurança e confidencialidade
As denúncias são recebidas por meio da plataforma Denouncefy, que proporciona um ambiente seguro para o registro das manifestações, com sigilo e proteção da identidade do manifestante, inclusive nos casos de denúncias realizadas de forma anônima.
O Canal de Denúncias é público e está disponível a qualquer hora e de qualquer lugar, permitindo que diferentes públicos possam utilizá-lo sempre que identificarem uma situação que mereça ser comunicada.
As manifestações recebidas serão encaminhadas ao Comitê de Ética da Durão, responsável pelo tratamento e encaminhamento adequado de cada caso, observando a confidencialidade das informações.
Outros canais de contato
O Canal de Denúncias é destinado exclusivamente ao relato de possíveis irregularidades, violações éticas, descumprimento de normas e políticas internas ou condutas incompatíveis com o Código de Ética e Conduta da Durão.
Para dúvidas, sugestões, opiniões, consultas, elogios ou reclamações, utilize nossos demais canais de atendimento:
Para dúvidas, consultas, solicitações e demais assuntos relacionados ao atendimento e relacionamento com a Durão.
Para dúvidas, consultas, solicitações e demais assuntos relacionados ao atendimento e relacionamento com a Durão.
Sua participação é importante
Ao utilizar os canais de comunicação da Durão, você contribui para fortalecer uma cultura baseada em ética, respeito, integridade e confiança.
Se você presenciou ou tomou conhecimento de uma situação que possa representar uma irregularidade, utilize o Canal de Denúncias.